Une société de recouvrement de créances au service de votre entreprise
La crise économique qui touche de plein fouet la France depuis plusieurs années n’épargne pas les entreprises : les délais de paiement s’allongent, ce qui peut fragiliser leur trésorerie. En effet, pour faire face aux impayés et donc éviter les difficultés financières, le recours à la trésorerie devient indispensable.
Heureusement, il existe des solutions pour recouvrer ses créances plus rapidement. Par exemple, il est possible de faire appel à une société de recouvrement amiable et judiciaire, à l’image de Paris Contentieux, qui assiste les entreprises depuis 1999.
Quelle est la mission d’une société de recouvrement de créances ?
Quand un créancier rencontre des difficultés avec un débiteur, il peut choisir d’envoyer lui-même ses relances, mais pour un recouvrement optimal, il est recommandé de s’adresser à une société spécialisée dans la gestion des créances.
Obtenir le paiement des impayés
La principale mission de la société de recouvrement de créances est de permettre aux créanciers d’obtenir le paiement de leurs impayés. En effet, il arrive qu’un débiteur soit en retard dans le règlement de ses factures, ce qui a forcément un impact négatif sur la trésorerie du créancier. L’objectif est alors d’obtenir le plus rapidement possible le paiement des factures impayées, par voie amiable dans un premier temps, puis avec une procédure judiciaire si la phase de précontentieux n’a pas eu l’effet escompté.
La société de recouvrement agit pour le compte de son client. Ainsi, la relation commerciale est préservée entre le créancier et le débiteur. Et comme la procédure de recouvrement est optimisée, obtenir le paiement des factures impayées est beaucoup plus facile et rapide que si le créancier avait lui-même envoyé ses relances au débiteur.
Une mission qui va au-delà du recouvrement
Bien souvent, les sociétés de recouvrement de créances proposent des services annexes à leurs clients.
C’est le cas de Paris Contentieux qui délivre les prestations suivantes aux entreprises :
Grâce à l’externalisation de la gestion du poste client et du bas de portefeuille, les entreprises gagnent en efficacité, ce qui a un impact positif sur leurs finances. L’audit, quant à lui, est un service très apprécié, car il permet aux entreprises de faire le point sur ce qui fonctionne et surtout ce qui doit être amélioré en matière de recouvrement de créances. Enfin, l’offre de formation est très pertinente pour les sociétés qui veulent améliorer leur compréhension des enjeux du crédit management, de la gestion du risque ou encore de la prévention des impayés.
En quoi consiste la procédure de recouvrement ?
La procédure de recouvrement se compose de 2 phases :
- La voie amiable
- La voie judiciaire
Le recouvrement amiable
Si un créancier se retrouve face à un débiteur dont les factures sont arrivées à échéance, il peut entamer une procédure de recouvrement amiable. Dans la majorité des cas, recouvrer ses factures impayées sans passer par une procédure judiciaire fonctionne : l’envoi des relances suffit bien souvent pour rappeler à l’ordre le débiteur.
Il convient alors d’envoyer :
- Une première relance par courrier : une lettre en recommandé avec accusé de réception ;
- Une mise en demeure par voie d’huissier ou par le biais d’une lettre en recommandé avec accusé de réception.
Il est impératif de conserver la preuve d’envoi et de réception, car si la procédure de recouvrement amiable n’aboutit pas, il faudra apporter la preuve au tribunal que des relances ont bien été envoyées et reçues. En effet, sans ces preuves, la procédure judiciaire sera rejetée par le juge.
Le recouvrement judiciaire
Le débiteur ignore les relances ou refuse de payer ses factures en retard ? Lorsque la voie amiable est épuisée, la procédure judiciaire peut être lancée.
Une injonction de payer doit alors être demandée au tribunal. Après avoir examiné le dossier, si la demande est jugée valide, une ordonnance d’injonction de payer avec un titre exécutoire sera rendue.
Par contre, si la demande est rejetée, le créancier devra trouver un autre moyen pour recouvrer ses impayés. Le recouvrement judiciaire peut alors prendre d’autres formes comme l’assignation classique en justice ou le référé-provision.
Attention : la procédure de recouvrement judiciaire peut s’avérer longue et coûteuse. Il convient donc uniquement d’entamer cette dernière pour des créances aux sommes conséquentes. Pour des petits montants, ce n’est pas forcément intéressant.
Pourquoi externaliser le recouvrement de créances ?
Pour les entreprises qui font appel à une société de recouvrement de créances, les bénéfices sont nombreux :
- Le recouvrement étant géré par des experts, le règlement des impayés est plus rapide, ce qui permet de conserver une trésorerie forte et donc de consolider ses finances ;
- En interne, les salariés peuvent se concentrer sur leur cœur de métier : c’est un gain de temps et d’argent, car il n’est alors pas nécessaire de les former et de leur assigner la mission de recouvrement ;
- La relation client est préservée, car la société de recouvrement de créances n’est pas dans l’affect : le risque de conflit est alors minimisé.
Votre entreprise fait face à de nombreux impayés et vous êtes à la recherche d’une solution pour limiter les créances irrécouvrables ? Rapprochez-vous de notre société de recouvrement de créances !
Chez Paris Contentieux, nous accompagnons nos clients dans toutes leurs procédures de recouvrement depuis 1999. Amiable ou judiciaire, nous saurons trouver une approche vous permettant de récupérer les sommes qui vous sont dues tout en préservant la relation commerciale avec vos clients.
Vous voulez en savoir plus sur les services proposés par notre société de recouvrement de créances ? Vous souhaitez connaître nos méthodes pour recouvrer les factures impayées ? Quelles que soient vos questions, contactez l’un de nos conseillers : nous vous expliquerons comment l’équipe de Paris Contentieux va pouvoir vous épauler au quotidien.