Una empresa de cobranza al servicio de su negocio

Una empresa de cobro de deudas que opera en Francia y a nivel internacional

Desde 1999, Paris Contentieux ayuda a empresas a minimizar sus retrasos en los pagos. Nuestra experiencia en el mercado francés e internacional, tanto en cobros amistosos como judiciales, nos ha permitido establecer una relación de confianza con nuestros clientes.

Operamos en toda Francia, ya sea en Lyon , Toulouse , Burdeos , Lille , Boulogne-Billancourt , Marsella , Niza , Nantes , Montpellier o Rennes . Nuestros expertos están a su disposición para ayudarle a maximizar sus posibilidades de recuperación de deudas, respetando la normativa vigente y a sus clientes.

Paris Contentieux también extiende su experiencia internacionalmente para ayudar a las empresas a recuperar sus deudas en el extranjero. Nuestros equipos conocen las particularidades legales y culturales de numerosos países, lo que facilita la liquidación de sus facturas impagadas, independientemente del deudor. Además, contamos con una red de corresponsales directamente en el país de su deudor.

La crisis económica que azota duramente a Francia desde hace varios años no perdona a las empresas: los retrasos en los pagos se están alargando, lo que puede debilitar su flujo de caja. De hecho, para afrontar las facturas impagadas y evitar así dificultades financieras, el acceso al flujo de caja se vuelve esencial.

Afortunadamente, existen soluciones para recuperar deudas con mayor rapidez . Por ejemplo, es posible recurrir a una agencia de cobro de deudas especializada en la recuperación amistosa y legal de deudas, como Paris Contentieux, que lleva ayudando a empresas desde 1999.

¿Cuál es la misión de una empresa de cobro de deudas?

Cuando un acreedor encuentra dificultades con un deudor, puede optar por enviar sus propios recordatorios, pero para una recuperación óptima , se recomienda contactar con una empresa especializada en gestión de deudas.

Obtener el pago de las deudas pendientes

La misión principal de una agencia de cobro de deudas es ayudar a los acreedores a obtener el pago de sus facturas pendientes. De hecho, a veces los deudores se retrasan en sus pagos, lo que inevitablemente repercute negativamente en su flujo de caja. El objetivo es entonces obtener el pago de estas facturas impagadas lo antes posible, inicialmente por vía amistosa y, posteriormente, mediante procedimientos judiciales si la fase precontenciosa no ha dado los resultados deseados.

La agencia de cobro actúa en nombre de su cliente. Esto preserva la relación comercial entre el acreedor y el deudor. Y, gracias a la agilización del proceso de cobro, obtener el pago de las facturas pendientes es mucho más fácil y rápido que si el acreedor hubiera enviado recordatorios directamente al deudor.

Una misión que va más allá del cobro de deudas

Las empresas de cobro  de deudas a menudo ofrecen servicios adicionales a sus clientes.

Es el caso de Paris Contentieux, que ofrece los siguientes servicios a las empresas:

Al externalizar la gestión de cuentas por cobrar y cartera, las empresas ganan en eficiencia, lo que repercute positivamente en sus finanzas. La auditoría es un servicio muy valorado, ya que permite a las empresas evaluar qué funciona y, sobre todo, qué necesita mejorar en la gestión de cobros. Finalmente, el programa de capacitación es muy relevante para las empresas que desean profundizar sus conocimientos sobre gestión de crédito, gestión de riesgos y prevención de impagos.

¿En qué consiste el procedimiento de cobro de deuda?

El procedimiento de recuperación consta de 2 fases:

  • La vía amistosa
  • La vía legal

Recuperación amistosa

Si un acreedor se enfrenta a un deudor cuyas facturas están vencidas, puede iniciar un amistoso de cobro de deudas . En la mayoría de los casos, recuperar las facturas impagadas sin recurrir a la vía judicial funciona: enviar recordatorios suele ser suficiente para que el deudor vuelva a cumplir con sus obligaciones.

A continuación se deberá enviar lo siguiente:

  • Un primer recordatorio por correo: una carta certificada con acuse de recibo;
  • Un aviso formal por medio de un alguacil o por carta certificada con acuse de recibo.

Es fundamental conservar el comprobante de envío y recepción, ya que si el proceso amistoso de cobro de deudas fracasa, deberá aportar pruebas al tribunal de que efectivamente se enviaron y recibieron los recordatorios. Sin esta prueba, el juez desestimará el proceso judicial.

recuperación judicial

¿El deudor ignora los recordatorios o se niega a pagar las facturas atrasadas? Una vez agotadas las soluciones amistosas, se pueden iniciar procedimientos legales.

Se debe solicitar una orden de pago al tribunal. Tras revisar el caso, si la solicitud se considera válida, se emitirá una orden de pago con título ejecutivo.

Sin embargo, si la solicitud es rechazada, el acreedor deberá buscar otra vía para recuperar los pagos pendientes. La recuperación legal puede adoptar otras formas, como una citación ordinaria o una medida cautelar.

Advertencia: Los procedimientos legales de cobro de deudas pueden ser largos y costosos. Por lo tanto, este proceso solo debe iniciarse para deudas considerables. Para montos pequeños, no siempre es rentable.

¿Por qué externalizar el cobro de deudas?

Para las empresas que recurren a una agencia de cobro de deudas , los beneficios son numerosos:

  • Como la cobranza de deudas es gestionada por expertos, la liquidación de los pagos pendientes es más rápida, lo que ayuda a mantener un fuerte flujo de caja y, por tanto, a consolidar las finanzas;
  • Internamente, los empleados pueden centrarse en su negocio principal: esto ahorra tiempo y dinero, ya que no es necesario capacitarlos ni asignarles la tarea de cobro de deudas;
  • La relación con el cliente se mantiene, porque la empresa de cobro de deudas no está involucrada emocionalmente: el riesgo de conflicto se minimiza.

¿Su empresa tiene numerosas facturas impagadas y busca una solución para limitar las deudas incobrables? ¡Contacte con nuestra empresa de cobro !

En Paris Contentieux, acompañamos a nuestros clientes en todos sus procedimientos de cobro de deudas desde 1999. Ya sea por vía amistosa o judicial, encontraremos un enfoque que le permita recuperar las sumas que se le deben preservando la relación comercial con sus clientes.

¿Desea obtener más información sobre los servicios que ofrece nuestra empresa de cobro de deudas ? ¿Le interesan nuestros métodos para recuperar facturas impagadas? Sea cual sea su pregunta, contacte con uno de nuestros asesores: le explicaremos cómo el equipo de Paris Contentieux puede ayudarle a diario.